[지원 서비스] 제품의 서비스 지원을 받는 방법

안녕하세요.

글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 입니다.

 

Dell의 데스크톱, 노트북을 사용하다 보면 배터리와 같은 관련 수리를 받게 되시게 됩니다.

 

이럴 때 서비스 지원을 받으셔야 하는데, 두 가지 방법을 소개해드리려고 합니다.

 

이번 포스팅에서는 Dell의 서비스 방법을 받는 방법을 소개해드리겠습니다.

 

Dell 지원 홈페이지의 모습

 

1. 전화 서비스 지원

첫 번째로 간단하게 제품의 문제를 해결할 수 있게 하는 전화 지원이 있습니다.

 

전화 서비스 접수 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.

 

전화 서비스 접수번호는 다음과 같습니다.

 

개인 고객 : 080-200-3800

기업 고객 : 080-854-0066

 

꿀팁으로는 전화 서비스 접수 하실 때,

 

제품 속의 숫자 10자리로 이루어져 있는 익스프레스 코드를 미리 알고 계시면 빠르게 접수하실 수 있습니다.

 

2. 공인 서비스센터 내방 지원

두 번째로 직접 제품을 가지고 공인 서비스센터로 내방하는 지원 방법이 있습니다.

 

Dell 공인 서비스센터의 영업시간은 다음과 같습니다.

 

평일 오전 10시부터 오후 6시까지 이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

 

다만, 현장 공인 서비스센터에서 취급하는 제품군이 한정되어 있습니다.

 

취급하는 해당 제품군은 다음과 같습니다.

 

국내 정식 출시된 데스크톱, 노트북, 태블릿 제품군 및 일부 소모품, 부품

 

현재 Dell 공인 서비스센터는 전국에 3곳이 있으며, 위치 및 연락처는 다음과 같습니다.

 

A. 서울시 [송파구 오금로11길 33, 신동아타워 5층 (방이동 39-2)]  Tel : 02-1600-4357

B. 울산시 [중구 종가6길 7, 더 테라스 빌딩 707호] Tel : 052-929-0090

C. 부산시 [부산진구 부전동 29번지, 전자종합상가 1층 170호(10호문)] Tel : 051-851-6211

 

특이점으로 울산 지역은 사전 방문 예약제로 운영되고 있으며 반드시 방문 전 전화로 문의를 하셔야 합니다.

 

마무리

Dell 제품군도 다양하여 그만큼 서비스 지원도 여러 가지 방법으로 받으실 수가 있습니다.

 

이번 기회에 Dell 서비스를 받으실 계획이 있으셨다면,

 

좋은 정보가 되었을 것이라고 생각이 듭니다.

 

앞으로도 좋고 유익한 정보를 가지고 오겠습니다.

 

지금까지 글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 이었습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

인엔시스/다인엔시스기술지원/스위치/스위치 기술지원비(비용)/스위치 설치비/방화벽/방화벽 기술지원비(비용)/방화벽 설치비/랙/랙(RACK) 기술지원비(비용)/랙(RACK) 설치비/KVM/KVM 기술지원비(비용)/KVM 설치비/스토리지/스토리지 기술지원비(비용)/스토리지 설치비/스토리지 랙마운트비용/스토리지 장애조치비용/서버/서버 기술지원비(비용)/서버 설치비/서버 랙마운트비용/서버 장애조치비용/윈도우서버/윈도우즈 기술지원비(비용)/윈도우즈 설치비/리욱스/Linux/리눅스 기술지원비(비용)/리눅스 설치비/DB/데이터베이스/MySQL 기술지원비(비용)/MySQL 설치비/MSSQL 기술지원비(비용)/MSSQL 설치비/백업 기술지원비(비용)/HPE서버비용/HPE/DL20/DL20GEN10/ML30/ML30GEN10/ML360/ML350GEN10/DL360/DL360Gen10/DL380/DL380Gen10/LENOVO서버/레노보서버/델서버/델서버비용/DELLR540/DELLR750/HP서버/서버엔지니어/서버기술지원/서버디스크장애처리/방화벽/방화벽엔지니어/APC UPS/UPS/UPS설치/UPS기술지원/UPS납품/서버렉마운트/HPE Service Pack for Proliant/HPE SPP/SPP/Intelligent Provisioning/시놀로지나스/나스기술지원/SYNOLOGY/SYNOLOGY나스/시놀로지DS918/시놀로지하이퍼백업/HYPER BACKUP/시놀로지HyperBackup/시놀로지나스백업/서버백업/서버트러블슈팅/리눅스트러블슈팅/보안솔루션/시큐어디스크/인터넷디스크/이스트소프트/알약/카스퍼스키/ESTSOFT/V3/안랩/소포스/SOPHOS/카보나이트/더블테이크/이중화솔루션/HA솔루션/Windows서버설치/왼도우서버설치/윈도우서버2019/윈도우서버2016/MSSQL/MYSQL/디포그랙/DEFOG랙/디포그랙가격/EDFOG랙가격/RMS랙/서버납품/랙납품설치/랙설치/나스설치지원/스토리지납품설치/윈도우서버트러블슈팅/리눅스서버트러블슈팅/HPE서버펌웨어/HP서버펌웨어/HPE서버/FIRMWARE/DELL서버펌웨어/델서버펌웨어업데이트/레노보서버펌웨어/LENOVO펌웨어업데이트/HPE서버드라이버설치/HPE서버구매/DELL서버구매/LENOVO서버구매/보안솔루션구매/이중화솔루션구매/보안솔루션설치/이중화솔루션설치/HPE서버가격비교/DELL서버가격비교/LENOVO서버가격비교/HPE서버가격비교견적/DELL서버가격비교견적/LENOVO서버가격비교견적/HPE서버견적/DELL서버견적/LENOVO서버견적/HPE서버디스크교체/DELL서버디스크교체/LENOVO서버디스크교체/HPE서버RAID컨트롤러/HPE서버RAID컨트롤러/DELL서버RAID컨트롤러/LENOVO서버RAID컨트롤러/HP서버하드디스크/HPE서버하드디스크구매/DELL서버하드디스크구매/LENOVO서버하드디스크구매/HPE서버SAS하드디스크/DELL서버SAS하드디스크/LENONO서버SAS하드디스크/HPE서버메모리/DELL서버메모리/LENOVO서버메모리/HP서버메모리/HPE서버CPU/DELL서버CPU/LENOVO서버CPU/서버CPU/서버메모리/서버MEMORY/ECC메모리/서버용메모리/서버용하드디스크/서버용그래픽카드/쿼드로P400/QUADRO그래픽카드/QUADRO/우분투설치/서버보안/네트워크장비/네트워크스위치/L2스위치/L3스위치/OS설치/서버OS설치/리눅스서버설치/우분투설치/페도라설치/레드헷설치/RHEL설치/워크스테이션/서버/hp워크스테이션/서버컴퓨터/델워크스테이션/hp서버/미니서버랙/중고서버/hpz4/dell워크스테이션/서버pc/hpz4g4/중고워크스테이션/hpz440/레노버p620/서버용컴퓨터/델서버/레노버워크스테이션/hpz420/dell서버/인스퍼/INSPURE/인스퍼서버