HPE서버44 [지원 서비스] 제품의 서비스 지원을 받는 방법 안녕하세요.글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 입니다. Dell의 데스크톱, 노트북을 사용하다 보면 배터리와 같은 관련 수리를 받게 되시게 됩니다. 이럴 때 서비스 지원을 받으셔야 하는데, 두 가지 방법을 소개해드리려고 합니다. 이번 포스팅에서는 Dell의 서비스 방법을 받는 방법을 소개해드리겠습니다. 1. 전화 서비스 지원첫 번째로 간단하게 제품의 문제를 해결할 수 있게 하는 전화 지원이 있습니다. 전화 서비스 접수 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 전화 서비스 접수번호는 다음과 같습니다. 개인 고객 : 080-200-3800기업 고객 : 080-854-0066 꿀팁으로는 전화 서비스 접수 하실 때, 제품 속의 숫자 10자리로 이루어져 있는 익스프레스 코드를.. 2023. 1. 6. [PC] LG PC에서 비프음의 의미를 알아보기! 안녕하세요.글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 입니다. 혹시 LG PC를 사용 할려고 전원을 켜다가 부팅이 안되면서 원인 모를 비프음을 들으신 적이 있는데,어느 부분이 문제인지 모르신 적이 있으실 겁니다. 이번 포스팅은 LG PC의 비프음에 대해 알아보도록 하겠습니다. 해당 포스팅의 내용은 LG전자의 기술자료를 바탕으로 작성되었습니다. 1번 울리는 경우해당 경우에는 비프음이 들리고 나서 정상 작동합니다. 하드웨어적인 문제가 없음을 뜻합니다. 2,3번 울리는 경우해당 경우에는 PC의 RAM 메모리 부분이 정상적으로 인식이 안될 때 입니다. 해당 부분에서의 사용자 분께서 하실 수 있는 조치방법은 메인보드에서 RAM 메모리 부분을 탈착 하셔서 외관 상에 문제는 없는지 확인하신 다음,.. 2022. 12. 16. [IPMI] 제조사별 서버 원격관리 툴에 대해 알아보기! 안녕하세요.글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 입니다. 인터넷 혹은 오프라인에서 서버장비를 접하시면,iDRAC, iLO 등등 여러가지의 명칭들을 들을수 있게 됩니다. 이와 같은 명칭들이 서버장비에서 무슨 역할을 하고 있는지와 제조사별 명칭을 정리해보도록 하겠습니다. IPMI의 개요먼저 iDRAC, iLO 들과 같이 서버 장비안에 메인보드와 별도의 칩이 서로 통신하면서원격으로 하드웨어 관리 할 수 있는 인터페이스를 IPMI 라고 합니다. Intelligent Platform Management Interface의 약자 이며, 표준화된 서버의 원격 하드웨어 관리 인터페이스 입니다. 직접 서버로 통신을 해서 관리할 필요가 없어서 편리한 시스템이기도 합니다.예로 들면, 서버가 서비스를 .. 2022. 12. 9. [HPE] HPE서버 장비 AS 접수 방법 안내 [온라인 접수] 안녕하세요.글로벌 IT Service Leader 주식회사 #다인엔시스 입니다. 올해 7월 부터 HPE 의 기본 서버 장비의 AS접수 방법이 온라인으로 변경 되었습니다. 따라서 하기의 가이드와 같이 장비 이상 시 온라인을 통한 지원 접수를 해 주시기 바랍니다. HPE 장비 AS 접수 방법HPE 서버의 온라인 AS 접수를 위해서는 먼저 HPE 사이트에 계정이 생성 되어 있어야 합니다.하기의 사이트에 접속 후 계정을 생성 하여 주시기 바랍니다. https://support.hpe.com HPE 장비 AS 접수 절차로그인 이후 하기의 가이드에 따라 온라인 AS 접수를 진행 하여 주시기 바랍니다. 추가적으로 서버의 AHS 로그등을 수집해 놓았다면, 마지막에 파일 첨부 해 주시면 됩니다.상기와 같이 케이스 접수.. 2022. 12. 5. 이전 1 ··· 5 6 7 8 9 10 11 다음
